Маркетплейс может запросить документ, но правильный тип зависит не от площадки, а от товара, назначения и обязательных требований.
Когда возникает задача
Продавец готовит карточку товара или получает запрос от площадки. Нужно быстро понять, какой документ нужен: декларация, сертификат, СГР, отказное письмо или дополнительная проверка по категории.
Маршрут работ
- Проверить товар, категорию, назначение, материалы, описание и требования площадки.
- Сопоставить требования маркетплейса с обязательными регламентами и перечнями.
- Выбрать документ: декларация, сертификат, СГР, отказное письмо или комбинация документов.
- Подготовить документ и подсказать, какие формулировки лучше использовать в карточке без нарушения требований.
Что обычно готовят
- проверка категории товара
- подбор нужного документа
- декларация, сертификат, СГР или отказное письмо
- рекомендации по карточке и описанию товара
Что проверяем особенно внимательно
- нельзя обещать, что площадка примет документ без проверки категории и требований
- нельзя делать отказное письмо, если товар подлежит обязательному подтверждению
- нельзя использовать один документ для разных товаров без проверки применимости
Частые вопросы
Какой документ чаще всего нужен для маркетплейса?
Это зависит от товара. Для одной категории нужна декларация, для другой СГР, сертификат или отказное письмо.
Можно ли оформить документ до создания карточки?
Да, если уже понятны состав, назначение, производитель, категория и требования к товару.
